2020年，面对新冠疫情给公司生产经营和员工群众生活带来的不利影响，公司党政在统筹抓好疫情防控和复工稳产增效工作的同时，全力抓好民生服务保障工作，关心和解决好员工“急难愁盼”问题，切实为广大职工群众办实事，谋福利，极大提升职工群众满意度，增强职工获得感、幸福感。
一、慰问帮扶暖人心
一是做好对困难党员、职工群众的关心关爱工作。公司党委在元旦、春节及“七一”期间，累计慰问帮扶困难党员26人次，发放慰问金2.44万元；公司工会按照“集中有限资金、突出重点人群、提高帮扶实效”的帮扶原则，对生病住院在岗职工、退休职工、职工供养直系亲属进行帮扶，共计发放慰问金2.65万元；对因病致困或家庭负担较重的42名退休职工及家属进行了帮扶慰问，帮扶金额3.7万元。
二是扎实开展好“夏送清凉”“金秋助学”等活动。公司工会筹措资金3.4万元，购买了茶叶等清凉饮品240斤、电风扇10台、烧水器10台发放到一线班组；为12名贫困学子申报发放助学金1.4万元，解决了部分贫困学子家庭的燃眉之急。
三是做好各类上级帮扶资金、物质的申报、发放工作。全年，为困难职工申报发放金秋助学、重大疾病救助等各类上级帮扶慰问资金12万余元；发放创维集团捐赠给公司困难职工的冰箱3台、电饭煲15台、微波炉5台。
二、贯彻落实为民服务理念，统筹做好医保、社保、低保及残疾人救助等工作
2020年度，公司一是为385人办理城乡居民基本医疗保险，其中续保人员372人，新参保人员13人，向社保局缴费7.6万余元；二是在城镇职工医疗保险及其他社会保险工作方面，全年转移医保关系4人次，进行异地人员备案及复核427人次，其他信息业务工作317人次；报销门诊、异地住院、离休人员门诊、超龄人员慢病及重症慢性病共计682人次，金额117万元；报销生育保险费用4.56万元；处理社保卡信息业务112人次。通过电话、微信、短信、面对面开会、临时解答等多种形式宣讲医保政策累计达到2927人次，发放各类宣传资料689份；三是在低保、残保方面，全年为现有低保人员116人发放低保金共计48万余元，为残疾人员发放困难补助金、重残护理补贴等近5万元，申请扶残助学金1.6万元，为残疾人申请到手杖3根，轮椅5个，多功能护理床1台，为精神病残疾人申请免费用药共计3000元整。
三、全心全意服务离退休老同志
一是规范有序推进退休人员社会化移交管理工作。2020年完成了1332名退休人员人事档案移交和181名退休党员组织关系转移等工作，全年一次性发放十年未统筹金310万余元，本年度累计造发未统筹金362万余元；二是为200余名80、90周岁以上老年人申报发放高龄津贴14.7万余元 ，为1353名离退休人员进行养老金认证；三是组织公司1名全国劳模、4名省部级劳模和1名州级劳模开展健康体检，慰问帮助生活困难劳模，审核发放困难补助金5.8万元；四是及时办理退休死亡人员丧葬费结算，对死亡退休人员遗属享受抚恤金、救济金人员进行了资料认证工作，发放救济金94万元；五是关心关爱离退休老同志，全年累计为离退休老同志发放春节慰问费、重阳节慰问费等52.8万余元，体现了公司党政对离退休老同志的关心关爱。
四、切实做好职工衣食住行等后勤保障工作
一是投入资金 110万余元，为全体在职职工统一定制工作服，着力展现职工风采，提升企业形象。
二是切实解决职工工作餐问题。自去年四月起，在天宝及甸沙关两个片区定点食堂推行全员工作餐，采取“公司补贴大部分+职工自付小部分”的方式，全年累计补贴职工工作餐费用130万余元，极大提升了职工满意度，得到了广大职工的认可。
三是累计投入资金77万余元，开展生活区住宅屋面防漏工程和部分老旧钢窗更换，现已基本完成。对购买西昌青杠林、袁家山小区经济适用房的400余户职工的后续购房资料进行完善、收集和上报，组织职工有序完成选房工作；全年清理应退未退房屋39套/间，调配住房40余户；配合县住房公积金管理中心做好公积金管理工作，规范完成公司员工住房公积金计扣和报转工作，累计为职工缴纳住房公积金1065万余元。
四是投入资金81万余元，用于甸沙关道路改造，极大改善通行条件，提升职工满意度；定期做好道路养护，积极组织人员清除矿山公路沟渠两边的杂草及沟内於积的泥沙，及时填补损坏路面、清理各处塌方，确保了原矿运输和职工安全出行。
五是做好民用电管理、生活水管道维修、清洁卫生、环境绿化等工作。全年处理用户用电故障125起，更换各处路灯400余个、电表80多只，更换光控、空气开关300余个；疏通排污管道问题300余次，更换水表50余支，更换修理各种阀门、水龙头400多个，修理更换各种管道1000余米；对天宝、益门、甸沙关的污水管道和化粪池进行了清理，更换垃圾桶40个，全力保障职工的正常生活。
六是联防联控，做好常态化疫情防控。公司先后累计投入疫情防控专项资金42万余元，采购防疫口罩16.6万余个（其中8.2万个用于支持上级和友邻单位），消毒喷壶26个，消毒药片3000多片，体温检测仪28把。全年累计向职工家属和周边群众免费发放防护口罩3万余只，消毒液500余瓶、免洗手凝胶1000余瓶，全力保障防疫物质供应，助力疫情防控，确保辖区内无疫情输入、扩散，确保职工群众生命健康安全，确保矿区和谐稳定。
